Planification

La Planification tient l’objectif de courses de chaque chauffeur sur Yango : le palier de la semaine qu’il doit viser dans son app, puis le nombre de courses prévu chaque jour pour l’atteindre.

Avant de commencer

• Le module Planification doit être activé. Il est inclus dès la formule Base. Voir Modules et formules.
• Le Gérant et le Superviseur planifient, depuis Planification dans la barre latérale. Le Comptable n’y a pas accès.
• Les paliers proposés se règlent dans les Réglages de la planification.
• Fixer un objectif ne crée aucune écriture dans la Caisse.

Lire la grille

• En haut à gauche, la plateforme : aujourd’hui, seul Yango se planifie. Le bouton Paliers ouvre ses paliers.
• En haut à droite, la semaine. Les flèches passent à la semaine précédente ou suivante, et Cette semaine vous ramène à la semaine en cours. La semaine s’écrit comme dans l’app Yango, qui la fait commencer la veille au soir : la semaine du lundi 7 au dimanche 13 septembre s’affiche du 6 au 13 septembre.
• Une ligne par chauffeur actif. Un chauffeur qui a un objectif cette semaine garde sa ligne, même s’il a été suspendu depuis. Sous le nom : sa plaque, Sans véhicule ou Suspendu.
• La colonne Semaine porte l’objectif de la semaine et sa prime. Viennent ensuite les sept jours, du lundi au dimanche, avec la colonne d’aujourd’hui en couleur. La colonne Plan fait la somme des jours.
• La ligne Total du parc, en bas, additionne les courses de tous les chauffeurs.

Sur un téléphone, la grille défile de côté et le nom du chauffeur reste visible.

Si la grille affiche Aucun chauffeur actif, ajoutez un chauffeur ou remettez-en un en service depuis sa fiche. Voir Chauffeurs.

Fixer l’objectif de la semaine

1. Dans la colonne Semaine, cliquez sur la case du chauffeur. Elle affiche Choisir tant qu’il n’a pas d’objectif.
2. Le menu liste les Paliers Yango, du plus haut au plus bas, chacun avec sa prime.
3. Choisissez un palier. L’objectif s’enregistre aussitôt et se répartit sur les jours.

Pour un autre nombre, choisissez Autre nombre…, tapez le nombre de courses et appuyez sur Entrée. Échap annule. Un nombre qui correspond à un palier en prend la prime. Sinon, la case indique objectif libre, sans prime.

Une semaine compte au plus 999 courses.

Le palier conseillé

Sur Yango, le chauffeur choisit un seul palier au début de la semaine et ne peut plus en changer. Un palier raté ne rapporte rien. Mieux vaut donc un palier qu’il tient qu’un palier qu’il rate de peu.

Quand l’extension Yango lit les chiffres de vos chauffeurs, la planification conseille un palier pour la semaine à venir :

• la case d’un chauffeur sans objectif affiche conseillé : 55 sous Choisir ;
• le menu dit d’où vient le conseil, par exemple « Ses dernières semaines : 58, 61, 49, 63 courses », et marque le palier conseillé ;
• le bouton Appliquer les conseils fixe le palier conseillé à tous les chauffeurs qui n’ont pas encore d’objectif. Un objectif que vous avez déjà fixé ne bouge pas.

Le conseil est le plus haut palier que le chauffeur a atteint au moins trois semaines sur ses quatre dernières. Avec moins de deux semaines lues, il est estimé sur les jours lus, avec une marge. Sans assez de jours lus, il n’y a pas de conseil : vous choisissez comme avant.

Le conseil se donne avant que le chauffeur choisisse : pour les semaines à venir, et pour la semaine en cours le lundi seulement.

Le palier choisi dans Yango

Quand l’extension Yango lit la fiche d’un chauffeur, elle lit aussi le palier qu’il a choisi dans son app Yango, sa prime et le compteur de Yango. Il faut la version 0.2.0 de l’extension, ou plus récente.

Dans la colonne Où il en est :

• Choisi dans Yango : 100 : le palier qu’il a pris. au lieu de 55 s’affiche quand il ne correspond pas à celui que vous avez fixé ;
• Palier pas choisi : la semaine est ouverte, ses objectifs ont été lus, et il n’a encore rien choisi.

Dès que le palier choisi est lu, le suivi de la semaine se fait sur lui et sur le compteur de Yango. Ce compteur peut être plus bas que ses courses : Yango ne compte que les tarifs et la zone de l’objectif. Vos jours planifiés restent dans la grille.

L’accueil et le point du matin vous préviennent quand un chauffeur n’a pas choisi son palier, ou en a choisi un autre que le vôtre. Une course faite avant de choisir ne compte pas : appelez-le vite.

Le conseil tient compte du compteur de Yango des semaines passées, plutôt que de la somme de ses journées.

Le rappel du dimanche soir

Le dimanche à 19 h, chaque chauffeur qui a un objectif pour la semaine suivante reçoit une notification : le palier à choisir quand Yango ouvre la semaine, le lundi à minuit. Le chauffeur doit avoir activé les notifications dans son app.

Le samedi et le dimanche, le point du matin vous dit quels chauffeurs n’ont pas encore de palier pour la semaine qui vient, avec le conseil de chacun.

Comprendre la répartition

• La première fois, l’objectif se répartit à parts égales sur les sept jours.
• Ensuite, il se répartit sur les jours travaillés seulement : un jour mis à 0 reste un jour de repos.
• Ce qui ne se divise pas tombe sur les premiers jours. 64 courses sur six jours donnent 11, 11, 11, 11, 10 et 10.
• Choisir à nouveau le même nombre ne change rien : les jours que vous avez corrigés sont gardés.

Corriger un jour

1. Cliquez sur la case du jour et tapez le nombre de courses.
2. Quittez la case, ou appuyez sur Entrée : le nombre s’enregistre.

Entrée descend à la case du même jour pour le chauffeur suivant. Échap rend la valeur d’avant. Une case vidée vaut 0, c’est-à-dire un jour de repos. Un jour compte au plus 199 courses.

Les cases des jours n’apparaissent qu’une fois l’objectif de la semaine fixé.

Corriger un jour ne change pas l’objectif de la semaine. Si la somme des jours ne tombe plus juste, la colonne Plan affiche l’écart, par exemple « +3 » ou « −5 », avec un bouton Répartir. Répartir redistribue l’objectif de la semaine sur les jours travaillés et referme l’écart.

Retirer un objectif

Cliquez sur la case Semaine du chauffeur, puis sur Retirer l’objectif. Les objectifs des jours partent avec lui.

Voir l’objectif du jour sur la fiche du chauffeur

Quand le module est activé, la fiche d’un chauffeur actif affiche une carte Objectif du jour :

• le nombre de courses prévu aujourd’hui, ou Repos ;
• la semaine, son objectif et sa prime ;
• Aucun objectif cette semaine s’il n’a pas été planifié.

Le bouton Planifier ouvre la grille sur la semaine en cours.

Si un objectif ne s’enregistre pas, par exemple quand la connexion saute, l’écran affiche Objectif non enregistré et la case reprend sa valeur d’avant. Recommencez quand le réseau revient.