App chauffeur
L’app chauffeur est l’écran du chauffeur lui-même, sur son téléphone. Il y voit ce qu’il doit aujourd’hui, sa situation avec le parc et ses derniers mouvements. S’il loue son véhicule, il peut aussi payer son versement par Mobile Money.
Un chauffeur ne voit que son propre compte, jamais celui d’un autre.
Ouvrir l’accès à un chauffeur
Section intitulée « Ouvrir l’accès à un chauffeur »Pour le gérant :
- Ouvrez la fiche du chauffeur depuis Chauffeurs.
- Allez dans l’onglet Dossier.
- Dans la carte Accès à l’app chauffeur, saisissez l’Adresse email du chauffeur. Si sa fiche en porte déjà une, elle est reprise.
- Cliquez sur Ouvrir l’accès.
La carte passe à Ouvert. Le chauffeur reçoit un email « Choisir un mot de passe Flot Pilot ». Le lien est valable une heure. S’il a expiré, le chauffeur clique sur Mot de passe oublié ? sur la page de connexion.
Une adresse ne peut être rattachée qu’à un seul chauffeur. Seul le gérant peut ouvrir ou retirer un accès.
Pour fermer l’app à un chauffeur, cliquez sur Retirer l’accès dans la même carte. Le chauffeur n’a alors plus accès à son app.
Se connecter
Section intitulée « Se connecter »Le chauffeur se connecte sur la même page de connexion que l’équipe du parc, avec son adresse email et le mot de passe qu’il a choisi. Son compte s’ouvre directement.
Ce que voit le chauffeur
Section intitulée « Ce que voit le chauffeur »Aujourd’hui
Section intitulée « Aujourd’hui »La première carte dépend de sa situation du jour :
- Il loue son véhicule : le montant qui reste à verser, sur l’objectif du jour, et ce qu’il a déjà versé.
- Jour de repos : « Rien à verser aujourd’hui ».
- Objectif suspendu : ce jour ne compte pas dans sa dette (panne, congé…).
- Il est salarié du parc : il ne verse rien. L’écran lui rappelle de remettre la recette du jour, ou confirme Recette remise avec le montant.
Sa situation
Section intitulée « Sa situation »S’il loue son véhicule, trois chiffres suivent :
- Ma dette : ce qu’il doit au parc, ou À jour ;
- Ma caution ;
- Régularité : un pourcentage qui mesure la régularité de ses versements.
Son véhicule et ses papiers
Section intitulée « Son véhicule et ses papiers »- La plaque et le modèle du véhicule qui lui est confié. S’il a un contrat, la formule et son montant s’y ajoutent. S’il n’a pas de véhicule, l’écran l’indique.
- Papiers à renouveler : ses pièces qui expirent dans les 45 jours, ou qui ont déjà expiré.
Mes mouvements
Section intitulée « Mes mouvements »Ses 40 derniers mouvements, avec pour chacun le type (versement, avance, pénalité, prime, caution…), la date, le moyen de paiement et le montant. Un mouvement annulé par le parc est barré et marqué « annulé ».
Payer son versement
Section intitulée « Payer son versement »Le bouton Payer maintenant apparaît aux chauffeurs qui louent leur véhicule. Il demande un contrat en cours.
- Touchez Payer maintenant.
- Le Montant propose ce qui reste à verser aujourd’hui. Corrigez-le si besoin.
- Choisissez l’Opérateur : MTN MoMo, Moov Money ou Celtiis Cash.
- Vérifiez le Numéro à débiter. C’est le numéro de sa fiche, qu’il peut changer.
- Touchez Payer, suivi du montant.
L’écran passe à En attente de confirmation. Le chauffeur valide la demande sur son téléphone. Selon le service de paiement du parc, une fenêtre de paiement peut aussi s’ouvrir d’abord : il la suit, puis valide sur son téléphone.
Il y a ensuite deux issues :
- Versement enregistré : le versement apparaît dans ses mouvements et chez le gérant, dans la Caisse.
- Paiement refusé : rien n’a été débité, rien n’a été enregistré.
Tant que l’opérateur n’a pas confirmé, le chauffeur peut toucher Annuler le paiement. S’il ferme l’app pendant l’attente, il retrouve le paiement en cours à la prochaine ouverture.